El nuevo terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima movilizó más de 312.000 pasajeros y 2.240 vuelos en sus primeros cinco días de operación, según informaron autoridades en una conferencia encabezada por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones de Perú.
El Gerente General de Lima Airport Partners (LAP), Juan José Salmón, señaló que la etapa inicial ha sido de aprendizaje y ajustes, y que los problemas registrados forman parte del proceso normal de puesta en marcha de una infraestructura de esta magnitud.
Desde su apertura, el terminal ha recibido hasta 70.000 pasajeros diarios y procesado 80.000 maletas, con un total de 500 vuelos diarios en promedio. En este mismo periodo, el tiempo de control de seguridad se redujo de 26 a 19 segundos.
LAP también aclaró que el incidente relacionado con el combustible ocurrido el segundo día fue una limitación operativa temporal que afectó un 3% de los 539 vuelos programados. La situación ya fue normalizada.
En materia de accesibilidad, se destinó personal adicional para orientar a los pasajeros que utilizan el servicio de transporte AeroDirecto, debido al aumento de demanda. El terminal cuenta además con más de 160 efectivos de seguridad entre privados y Policía Nacional, y se están implementando mejoras en señalética y monitoreo de oficinas administrativas, con personal de mantenimiento activo 24/7.
Para mejorar la experiencia del usuario, se incorporaron 40 orientadores adicionales y se trabaja en coordinación con distintas entidades del Estado.
LAP afirmó que continuará realizando mejoras para garantizar un aeropuerto moderno, eficiente y seguro para todos los usuarios.