El grupo de aerolíneas franco-holandés, Air France-KLM, ha anunciado su asociación con la empresa global de servicios profesionales, Accenture, para ayudar a realizar la transición de sus aplicaciones digitales existentes a la nube.
La iniciativa plurianual tiene como objetivo mejorar las funciones operativas del grupo de aerolíneas en toda la organización, incluido el transporte de pasajeros, los servicios de carga y el mantenimiento de aeronaves, además de brindarle mayor agilidad.
Con la nueva infraestructura en la nube, Air France-KLM también podrá acceder a la información en tiempo real, lo que permitirá una toma de decisiones más basada en datos, colaboraciones más sólidas y una mejora de la resiliencia empresarial y las oportunidades de crecimiento.
“Al aprovechar la nube y la IA, podemos construir operaciones más flexibles y eficientes que mejoran la agilidad y el rendimiento en toda la organización”, afirmó Pierre-Olivier Bandet, vicepresidente ejecutivo de sistemas de información de Air France-KLM.
Este enfoque ya ha tenido un alto índice de éxito, con la implementación de 350 aplicaciones, cumpliendo así una ambiciosa hoja de ruta de entrega y permitiendo una comercialización más rápida de las aplicaciones. Recientemente, la infraestructura se probó en Francia y los Países Bajos mediante campañas de ventas, y su escalabilidad facilitó el acceso rápido a diversos recursos.
Sabine Bechelani, directora general de viajes y responsable de cuentas de clientes en Accenture, afirmó: «Esta colaboración subraya nuestra capacidad para ayudar a los clientes a establecer el núcleo digital necesario para competir con éxito en el complejo y altamente competitivo mercado de los viajes aéreos. Como resultado, permitimos a nuestros clientes prosperar e innovar con rapidez, eficiencia y acceso a la información».
Bandet añadió: «Nuestra colaboración con Accenture nos permitirá descubrir nuevas oportunidades para agilizar procesos, optimizar la toma de decisiones y aprovechar los datos para mejorar continuamente la experiencia de viaje de millones de clientes».
Fuente: https://www.aviationbusinessnews.com/mro/