En el marco del Día Internacional de Conmemoración de las Víctimas de Accidentes Aéreos y sus Familias, el presidente del Consejo de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), Salvatore Sciacchitano, hizo un llamado a los Estados y actores del sector para mejorar la asistencia a los afectados por tragedias aéreas.
Mayor compromiso en la asistencia a víctimas
La OACI destacó que la atención a las víctimas de accidentes aéreos debe ir más allá de la respuesta inmediata y abarcar un apoyo sostenido, acceso a la información y comunicación clara durante todo el proceso de investigación. En 2022, la organización elevó la asistencia a las familias en el Anexo 9 – Facilitación, de una recomendación a un estándar obligatorio, exigiendo a los Estados la adopción de legislación y políticas específicas.
Como parte de sus esfuerzos para mejorar la implementación de estas normas, la OACI anunció el desarrollo de un paquete de implementación (iPack) para fortalecer la asistencia a víctimas de accidentes aéreos y sus familias. Esta iniciativa busca proporcionar asistencia técnica y desarrollar capacidades en los Estados para garantizar mecanismos efectivos de apoyo.
Integración de protocolos de asistencia en la aviación
Según la OACI, el avance en asistencia a víctimas dependerá de la integración de estos protocolos dentro de la cultura operativa de la aviación. Reguladores, aerolíneas y actores del sector deben incorporar estos lineamientos en su planificación de emergencias, mediante capacitaciones periódicas y la promoción de una comunicación empática en situaciones de crisis.
Sciacchitano reiteró el compromiso del organismo en brindar apoyo técnico a los Estados en estas iniciativas y destacó la labor del grupo de expertos de la OACI en la mejora de medidas prácticas de asistencia.
“El verdadero carácter de nuestra industria se refleja en cómo cuidamos a quienes han sido afectados por la tragedia. Convirtamos la memoria en acción, asegurando mecanismos de compensación justos y fortaleciendo nuestros sistemas de apoyo en todos los niveles”, concluyó Sciacchitano.
Fuente: https://www.aviacionline.com/oaci-accidentes-asistencia-victimas