American Airlines está poniendo de licencia a un número no especificado de empleados luego de un incidente en enero en el que varios pasajeros negros fueron retirados de un vuelo.
El director ejecutivo de la empresa respondió recientemente al incidente de Phoenix.
Robert Isom escribió en una nota al personal que el incidente fue inaceptable y que la empresa falló a los clientes.
Tres pasajeros demandaron a la aerolínea el mes pasado, alegando que fueron retirados del vuelo debido a discriminación racial. Dijeron que les dijeron que un asistente de vuelo blanco se había quejado del olor corporal de un pasajero no identificado.
Los tres, que no se conocían, se encontraban entre los ocho pasajeros negros retirados. Se les permitió regresar al avión después de aproximadamente una hora.
Isom dijo que American Airlines formaría un grupo asesor para centrarse en la experiencia de los clientes negros, promover la denuncia de acusaciones de discriminación y mejorar la capacitación sobre diversidad.
Fuente: https://www.kjzz.org/news/2024-06-20/american-airlines-employees-put-on-leave-after-black-passengers-removed-from-phoenix-flight