Mientras los viajeros se apresuran a reservar vuelos para las fiestas, Southwest Airlines ha anunciado nuevos cambios que facilitarán la obtención de un estatus más alto, con mejor acceso a mejoras y más beneficios para los miembros de élite.
La mayor aerolínea de bajo costo anunció nuevos beneficios para la lealtad de los viajeros a través de su programa Rapid Rewards.
A partir del 1 de enero, Southwest reducirá su umbral para calificar para el estatus A-List y A-List preferido, lo que permite un mejor acceso a actualizaciones y beneficios como bebidas gratis.
“Esto realmente va en contra de la tendencia que vemos con otras aerolíneas, que en realidad lo están haciendo más difícil, haciendo que sea necesario gastar más dinero para alcanzar este tipo de nivel de estatus”, dijo David Slotnick, reportero senior de negocios de aviación de The Points Guy, dijo “Good Morning America”.
Recientemente, el director ejecutivo de Delta Airlines, Ed Bastian, dijo que la compañía “probablemente fue demasiado lejos” con los cambios en su programa de lealtad, que se anunciaron a mediados de septiembre y habrían dificultado alcanzar el estatus superior, así como el acceso restringido a las salas VIP. Esos cambios debían entrar en vigor en 2025, pero desde entonces la aerolínea ha dicho que está “evaluando” los comentarios de los clientes, particularmente de los leales a Delta desde hace mucho tiempo que no estaban contentos con los cambios, y que se harán “modificaciones” “en algún momento durante el las próximas semanas.”
Otras aerolíneas han realizado cambios en sus programas de fidelización similares a los que Delta anunció a principios de septiembre.
El director ejecutivo de Delta admite que los cambios de política “fueron demasiado lejos” y planea modificaciones
Se están produciendo cambios en la industria aérea a medida que más estadounidenses buscan conseguir ofertas de viajes de vacaciones y los expertos advierten que la ventana de reserva se está cerrando.
“Si está planeando volar para el Día de Acción de Gracias o Navidad este año, ahora es el momento de reservar para aprovechar los precios más bajos”, dijo a “GMA” Hayley Berg, economista principal del sitio de viajes Hopper.
Según Berg y otros expertos de la industria , los precios de los pasajes aéreos para cada día festivo aumentarán entre $5 y $10 por día, mientras que en las últimas tres semanas antes del viaje, esos precios podrían dispararse entre $10 y $30 dólares por día.
Berg dijo que “si puedes volar en los días menos populares durante las vacaciones, puedes ahorrar más del 40%”.
“Cuando vuelas es tan importante como cuando reservas tus billetes”, afirmó.
Fuente: https://abcnews.go.com/GMA/Travel/southwest-airlines-makes-easier-earn-list-status-reminder/story?id=104033656