Casi el 60% de los vuelos de Spirit Airlines se retrasaron el jueves, según FlightAware, luego de problemas técnicos con el sitio web, la aplicación y los quioscos del aeropuerto de la aerolínea, pero la aerolínea dice que los problemas se han resuelto.
Spirit Airlines anunció los problemas técnicos antes de las 9 am Poco después de las 3 pm, casi 500 vuelos de Spirit se retrasaron, según FlightAware. Cuarenta y dos vuelos han sido cancelados.
“Actualmente estamos experimentando problemas técnicos”, dijo la aerolínea. “Spirit.com, la aplicación Spirit Airlines y nuestros quioscos del aeropuerto no están disponibles en este momento. Anticipamos filas más largas de lo habitual en el aeropuerto, así que planee llegar temprano”.
Un pasajero, Brian Holland, le dijo a CNN que esperó más de dos horas a que despegara su vuelo de Spirit Airlines de Filadelfia a Nashville antes de que le dijeran que bajara del avión.
Otro pasajero, Robert Kraft, también esperó una hora a que su vuelo a Orlando despegara de Maryland, antes de que se le pidiera que desembarcara debido a los retrasos, dijo Kraft a CNN.
“Hemos resuelto un problema de red entre servicios de terceros que afectó nuestro sitio web, la aplicación móvil y algunas aplicaciones internas”, dijo Spirit Airlines en un comunicado. “Pedimos disculpas por cualquier retraso e inconveniente, y ahora estamos trabajando para volver a las operaciones normales”.