Ha sido un comienzo accidentado para la temporada de viajes de verano en muchos aeropuertos de Europa, ya que los operadores de aeropuertos y las aerolíneas intentan satisfacer la creciente demanda de viajes.
En Amsterdam, la aerolínea holandesa KLM canceló docenas de vuelos el sábado en un esfuerzo por hacer que la situación sea manejable después de que las largas filas en las últimas semanas provocaron que los pasajeros perdieran sus vuelos en el Aeropuerto Schiphol de Amsterdam (AMS).
Impulsados por problemas de personal similares a los que se enfrentan en muchas partes del mundo, los problemas incluso han llevado al CEO de la aerolínea de bajo costo Ryanair con sede en Irlanda, según se informa, a decirle a un medio de comunicación británico que le gustaría ver la llamada del Reino Unido. Personal del ejército para ayudar con las operaciones del aeropuerto, en medio de acusaciones de funcionarios del Reino Unido de que algunas aerolíneas han sobrevendido vuelos.
No hay señales de que esto se esté considerando, ya que los aeropuertos de toda Europa continúan tratando de manejar las multitudes con solicitudes repetidas para que los pasajeros lleguen antes de los vuelos (pero no demasiado temprano). Y los funcionarios del gobierno continúan exigiendo responsabilidades en medio de otro fin de semana ocupado.
El aeropuerto de Dublín se enfrentó a los últimos desafíos
Algunos de los problemas más recientes se produjeron en Irlanda esta semana, donde los viajeros en Dublín experimentaron retrasos.
Los pasajeros recurrieron a las redes sociales para compartir videos y fotos de tiempos de espera extremadamente largos en el Aeropuerto Internacional de Dublín (DUB) el fin de semana pasado, con filas que se extendían y zigzagueaban fuera de la terminal y videos que mostraban multitudes y equipaje esparcidos por todo el área de reclamo de equipaje.
El aeropuerto advirtió a los viajeros el domingo sobre los tiempos de espera significativos para el check-in, la entrega de equipaje y la seguridad, y se disculpó por la “frustración e inconveniente evidentes”.
Los problemas llevaron al jefe de transporte de Irlanda a compartir su “profunda infelicidad” por los retrasos “excesivamente largos”.
“La experiencia de los pasajeros en el aeropuerto de Dublín está muy por debajo del servicio que nuestros ciudadanos y visitantes deberían esperar”, dijo el ministro de Transporte de Irlanda, Steve Naughton, en un comunicado a principios de esta semana, pidiendo a los funcionarios del aeropuerto que realicen cambios, señalando que los pasajeros que llegaron en el aeropuerto dentro del plazo recomendado vuelos perdidos.
El Aeropuerto de Dublín respondió con planes para maximizar el personal disponible este fin de semana, con un aumento de la seguridad en las horas punta, según DAA, que opera el aeropuerto. La autoridad aeroportuaria también planeó actualizar a los funcionarios gubernamentales sobre los planes para compensar a los pasajeros que perdieron vuelos el fin de semana pasado, pero aún no ha proporcionado detalles.
Fuente: https://www.msn.com/en-us/travel/news/european-airports-and-airlines-search-for-answers-after-long-wait-times/ar-AAY5nd9
